KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, https://katiponline.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler sırasında işlenen kişisel veriler hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Veri Sorumlusu:
- Yetenek Akademi Danışmanlık ve Pazarlama / Reyhan YILMAZ
- İşletme Adı:
- KatipOnline
- Adres:
- Merkez/Çankırı
- E-posta:
- [email protected]
- İnternet Sitesi:
- https://katiponline.com
KatipOnline, çevrim içi klavye eğitimi, hız testi, sınav hazırlığı, performans analizi, kullanıcı etkileşimi ve ücretli dijital eğitim hizmetleri sunan bir internet platformudur.
2. İşlenen Kişisel Veriler
KatipOnline tarafından, kullanıcıların gerçekleştirdiği işlemler ve kullandığı özelliklerle sınırlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir.
a) Üyelik ve hesap bilgileri
- Kullanıcı adı
- E-posta adresi
- Şifreye ilişkin güvenli doğrulama verisi
- Üyelik ve hesap durumuna ilişkin bilgiler
b) Satın alma ve faturalandırma bilgileri
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Satın alınan eğitim paketi
- Sipariş ve ödeme işlemine ilişkin kayıtlar
- Faturalandırma ve muhasebe kayıtları
c) Eğitim ve kullanım bilgileri
- Klavye çalışma ve sınav sonuçları
- Yazım hızı, doğruluk oranı ve hata bilgileri
- Kullanıcının kaydedilen eğitim ilerlemesi
- Düello ve sıralama sonuçları
- VIP üyelik durumu ve kullanım süresi
- Kullanıcının kullandığı özelliklere bağlı performans analizleri
d) Sosyal etkileşim bilgileri
İlgili özelliklerin kullanılması halinde kullanıcıların kendi iradeleriyle oluşturdukları profil, arkadaşlık, klan, mesajlaşma ve diğer platform içi etkileşim kayıtları.
e) İşlem güvenliği ve teknik kullanım bilgileri
Sistemin teknik işleyişine bağlı olarak işlenmesi halinde IP adresi, oturum bilgileri, erişim zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri, güvenlik ve hata kayıtları.
f) Çerez ve çevrim içi tanımlayıcı bilgileri
Google Analytics, Google AdSense ve diğer kullanılan teknolojiler kapsamında, ilgili hizmetlerin etkinleştirilmesine ve kullanıcının tercihlerine bağlı olarak çerez tanımlayıcıları, ziyaret ve etkileşim bilgileri ile reklam ve analiz verileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, aşağıda belirtilen amaçlar ve KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
3.1. Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Kullanıcı adı, e-posta adresi ve hesap doğrulama verileri; üyelik hesabının oluşturulması, kullanıcının sisteme giriş yapabilmesi, hesabının yönetilmesi ve talep ettiği hizmetlerden yararlanabilmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması.
3.2. Eğitim ve platform hizmetlerinin sunulması
Klavye çalışmaları, sınavlar, hız testleri, düellolar, eğitim ilerlemesi ve performans sonuçları; kullanıcının talep ettiği hizmetlerin sunulması, sonuçların hesaplanması, kayıtlı çalışma geçmişinin gösterilmesi ve satın alınan özelliklerin kullanılabilmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin ifası için gerekli olması.
3.3. Eğitim paketi satışları ve faturalandırma
Ad, soyad, telefon numarası, sipariş ve ödeme kayıtları; eğitim paketi satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcının bilgilendirilmesi, faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebepler: KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ve m.5/2-ç kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
3.4. Kullanıcı taleplerinin ve başvurularının sonuçlandırılması
Kullanıcı tarafından iletilen iletişim bilgileri, başvuru içerikleri ve ilgili işlem kayıtları; destek taleplerinin yanıtlanması, üyelik sorunlarının giderilmesi ve kullanıcı başvurularının sonuçlandırılması amacıyla işlenir.
Hukuki sebepler: Başvurunun niteliğine göre KVKK m.5/2-c, m.5/2-ç veya m.5/2-e kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması.
3.5. Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması
Gerekli teknik kayıtlar; yetkisiz erişimlerin önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın tespit edilmesi ve hizmetlerin güvenilir şekilde işletilmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f kapsamında ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması. Kanuni bir yükümlülüğün söz konusu olduğu işlemlerde ayrıca m.5/2-ç uygulanabilir.
3.6. Ziyaretçi istatistikleri ve reklam faaliyetleri
Google Analytics aracılığıyla ziyaretçi etkileşimlerinin analiz edilmesi ve Google AdSense aracılığıyla reklam faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında kişisel veri işlenebilir.
Zorunlu olmayan analitik ve reklam çerezleriyle gerçekleştirilen ve başka bir veri işleme şartına dayanmayan kişisel veri işleme faaliyetleri, KVKK m.5/1 kapsamında ilgili kişinin açık rızasına dayanır.
Kullanıcılar, gerekli rıza tercihlerini ayrı ayrı belirleyebilir ve daha sonra değiştirebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- Üyelik ve giriş formları,
- Eğitim paketi satın alma ekranları,
- Klavye çalışması, sınav ve diğer platform özellikleri,
- Kullanıcıların gerçekleştirdiği hesap ve etkileşim işlemleri,
- İletişim ve destek başvuruları,
- İnternet sitesi, sunucu kayıtları ve çerez teknolojileri
aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla, ilgili hukuki şartların bulunması halinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
a) Barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
İnternet sitesinin barındırılması, verilerin güvenli şekilde saklanması ve teknik altyapının işletilmesi amacıyla hizmet alınan sağlayıcılar.
b) Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşları
Eğitim paketi satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme doğrulaması, işlem güvenliği ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşları.
c) Muhasebe ve mali hizmet sağlayıcıları
Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili hizmet sağlayıcıları.
d) Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları
Google Analytics ve Google AdSense hizmetlerinin kullanımı kapsamında, ilgili veri işleme ve aktarım şartlarının sağlanması halinde Google hizmetleriyle bağlantılı alıcılar.
e) Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken geçerli taleplerin karşılanması amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.
Kişisel veriler, hukuki bir dayanak bulunmaksızın veya ilgili veri işleme amacı dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
KatipOnline tarafından kullanılan Google Analytics, Google AdSense veya diğer yurt dışı bağlantılı hizmetler kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilir.
Veri işleme amacının ortadan kalkması ve kişisel verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde veriler, KVKK'nın 7. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Üyelik hesabının kapatılması, fatura ve muhasebe kayıtları gibi kanunen saklanması gereken bütün verilerin derhal silineceği anlamına gelmez.
Kullanıcılar, kişisel verilerinin silinmesine veya yok edilmesine ilişkin taleplerini veri sorumlusuna iletebilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
KatipOnline, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK'nın 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
Bu kapsamda veri erişimlerinin yetkilendirilmesi, hesap güvenliğinin sağlanması, gerekli teknik kontrollerin gerçekleştirilmesi ve kişisel verilerin korunmasına yönelik uygun tedbirlerin uygulanması esas alınır.
9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10. Başvuru Usulü
İlgili kişiler, KVKK kapsamındaki taleplerini veri sorumlusuna yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemlerle iletebilir.
- İletişim Numarası:
- 05059840018
- Başvuru E-postası:
- [email protected]
- Başvuru Sayfası:
- https://katiponline.com/kvkk-basvuru
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
11. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
İşlenen kişisel veri kategorilerinde, veri işleme amaçlarında, hukuki sebeplerde veya veri aktarım faaliyetlerinde değişiklik meydana gelmesi halinde bu Aydınlatma Metni ilgili mevzuat doğrultusunda güncellenir.
Güncel metin KatipOnline internet sitesi üzerinden erişime sunulur.
KatipOnline
https://katiponline.com