Üyelik Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), https://katiponline.com internet sitesini işleten Reyhan YILMAZ (Yetenek Akademi Danışmanlık ve Pazarlama) ("KatipOnline" veya "İşletmeci") ile internet sitesinde üyelik oluşturan gerçek kişi ("Üye") arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

İşletmeci:

Reyhan YILMAZ

İşletme Adı:

Yetenek Akademi Danışmanlık ve Pazarlama

İnternet Sitesi:

https://katiponline.com

İletişim:

[email protected]

Üye, üyelik oluştururken bu Sözleşme'yi inceleme imkânına sahip olduğunu ve açık kabul beyanıyla sözleşme hükümlerini kabul ettiğini bildirir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. Bu Sözleşme, KatipOnline tarafından sunulan ücretsiz ve ücretli dijital hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin tarafların haklarını ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2. KatipOnline; klavye eğitimi, yazım hızı ölçümü, sınav hazırlığı, performans değerlendirmesi, sıralama, düello, kullanıcı etkileşimi ve ücretli eğitim paketleri gibi hizmetler sunabilir.

2.3. Platformda sunulan özellikler, teknik altyapı ve hizmet kapsamı zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir.

2.4. Ücretli hizmetlerin satın alınmasına ilişkin özel koşullar, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili VIP Üyelik ve İade Koşulları kapsamında ayrıca düzenlenir.

2.5. Bu Sözleşme'nin hükümleri, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

MADDE 3 – ÜYELİK KOŞULLARI

3.1. Üyelik oluşturmak isteyen kullanıcı, kayıt ekranında istenen bilgileri doğru ve güncel şekilde sunmakla yükümlüdür.

3.2. Üyelik sırasında kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre bilgileri talep edilir.

3.3. Üye, başkalarına ait kimlik veya hesap bilgilerini hukuka aykırı şekilde kullanamaz.

3.4. Üye, hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kendi kusurundan kaynaklanan güvenlik ihlallerini önlemek için gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.

3.5. KatipOnline, teknik güvenlik, sahte hesapların önlenmesi ve platformun dürüst kullanımının sağlanması amacıyla makul ve ölçülü hesap doğrulama yöntemleri uygulayabilir.

3.6. Reşit olmayan kişilerin platformu kullanması bakımından ilgili mevzuatın ehliyet, veli veya yasal temsilci iznine ilişkin hükümleri saklıdır. Hukuken gerekli olduğu durumlarda veli veya yasal temsilci onayı aranabilir.

MADDE 4 – ÜYELİK HESABININ GÜVENLİĞİ

4.1. Üye, kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

4.2. Üye, hesabını hukuka aykırı amaçlarla kullandıramaz ve başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlayamaz.

4.3. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenilmesi halinde, Üye'nin durumu gecikmeksizin KatipOnline'a bildirmesi önerilir.

4.4. KatipOnline, yetkisiz erişim, hesap ele geçirme veya güvenlik tehdidi şüphesi bulunan durumlarda, riskle ölçülü olmak kaydıyla geçici oturum sonlandırma, şifre yenileme veya erişim kısıtlaması gibi önlemler alabilir.

4.5. Üyenin şifresini üçüncü kişilerle paylaşmasından kaynaklanan sonuçlar, tarafların somut olaydaki kusur ve sorumlulukları dikkate alınarak değerlendirilir.

4.6. Bu madde, KatipOnline'ın kendi kusurundan veya kanuni yükümlülüklerini ihlalinden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

MADDE 5 – HİZMETLERİN KULLANIMI

5.1. Üye, KatipOnline hizmetlerini yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve bu Sözleşme'ye uygun olarak kullanmayı kabul eder.

5.2. Eğitim, hız testi ve sınav hazırlığı hizmetleri, kullanıcıların yazım becerilerini geliştirmeye ve performanslarını ölçmeye yönelik yardımcı dijital hizmetlerdir.

5.3. KatipOnline, herhangi bir resmî sınavın düzenleyicisi veya resmî değerlendirme makamı olduğunu ayrıca ve açıkça belirtmediği sürece böyle bir sıfatla hareket etmez.

5.4. Platformdaki deneme sınavları, hız ölçümleri ve değerlendirmeler, ilgili resmî kurumların sınav sonuçlarının veya değerlendirmelerinin yerine geçmez.

5.5. KatipOnline, belirli bir sınavın kazanılacağını, belirli bir puana ulaşılacağını veya işe yerleşileceğini garanti etmez.

5.6. Kullanıcının başarısı; çalışma düzeni, bireysel yetenekleri, teknik koşullar ve diğer kişisel etkenlere bağlıdır.

MADDE 6 – SINAV, HIZ TESTİ, SIRALAMA VE DÜELLO KURALLARI

6.1. Üye, sınav, hız testi, düello ve sıralama sistemlerini dürüst kullanım esaslarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

6.2. Otomatik yazılım, bot, makro, hileli giriş, sonuç manipülasyonu veya sistemin olağan işleyişini bozan yöntemlerle yapay performans oluşturulması yasaktır.

6.3. Başka bir kullanıcı adına sınava veya düelloya katılmak, sonuçları yanıltıcı biçimde değiştirmek ya da güvenlik açıklarından yararlanmak yasaktır.

6.4. KatipOnline, hile veya manipülasyona ilişkin somut ve makul teknik bulgular bulunması halinde ilgili sonucu geçersiz sayabilir, sıralamadan çıkarabilir veya gerekli diğer ölçülü tedbirleri uygulayabilir.

6.5. Kullanıcıların itirazları, mevcut teknik kayıtlar ve somut olayın özellikleri dikkate alınarak değerlendirilir.

6.6. Teknik kesinti, bağlantı kopması veya sistem hatası nedeniyle tamamlanamayan işlemler bakımından uygun düzeltme, tekrar deneme veya telafi yöntemleri uygulanabilir.

6.7. Platformdaki hız ve başarı sonuçları, kullanılan ölçüm yöntemine ve teknik koşullara göre farklılık gösterebilir.

MADDE 7 – SOHBET, MESAJLAŞMA VE TOPLULUK KURALLARI

7.1. KatipOnline, kullanıcılar arasında sohbet, mesajlaşma, arkadaşlık, grup veya benzeri topluluk özellikleri sunabilir.

7.2. Üye, bu alanlarda diğer kullanıcıların kişilik haklarına, özel hayatına ve kişisel verilerine saygı göstermekle yükümlüdür.

7.3. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• a) Hakaret, tehdit, taciz, ısrarlı takip ve hedef gösterme.
• b) Başkalarına ait kişisel verilerin hukuka aykırı paylaşılması.
• c) Müstehcen, hukuka aykırı veya başkalarının haklarını ihlal eden içeriklerin paylaşılması.
• ç) Dolandırıcılık, kimlik taklidi veya yanıltıcı ticari faaliyetler.
• d) Zararlı bağlantılar, kötü amaçlı yazılımlar ve kimlik avı girişimleri.
• e) Topluluk düzenini ciddi şekilde bozan spam ve otomatik mesaj gönderimleri.
• f) Başka kullanıcıların hesaplarına veya özel yazışmalarına yetkisiz erişim girişimleri.

7.4. Üye, kendi oluşturduğu içeriklerin hukuka uygunluğundan, kendi fiil ve kusuru ölçüsünde sorumludur.

7.5. KatipOnline, hukuka aykırılık veya ciddi kural ihlaline ilişkin makul gerekçeler bulunması halinde içeriği kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir veya ilgili hesap hakkında ölçülü tedbirler uygulayabilir.

7.6. Acil güvenlik riskleri ve açık hukuka aykırılık halleri dışında, durumun niteliğine göre kullanıcıya açıklama yapılması veya itiraz imkânı tanınması esas alınır.

7.7. KatipOnline'ın içeriklere müdahale yetkisi, bütün kullanıcı yazışmalarının sürekli ve kapsamlı biçimde izlendiği anlamına gelmez.

7.8. Kullanıcı içeriklerine ilişkin kanuni yükümlülükler ve yetkili mercilerin hukuka uygun talepleri saklıdır.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

8.1. Üyelik ve hizmet kullanımı kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntılı bilgilendirme, KatipOnline KVKK Aydınlatma Metni'nde sunulur.

8.2. Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası, ilgili konulara ilişkin tamamlayıcı bilgilendirme belgeleridir.

8.3. Bu Sözleşme'nin kabul edilmesi, açık rıza gerektiren bütün kişisel veri işleme faaliyetlerine otomatik olarak rıza verildiği anlamına gelmez.

8.4. Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından gerekli izinler ayrıca alınır.

8.5. Üye, platformun herkese açık bölümlerinde paylaştığı bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından görülebileceğini dikkate almalıdır.

8.6. Kişisel verilerin silinmesi, düzeltilmesi veya diğer ilgili kişi haklarına ilişkin talepler, KVKK kapsamında ayrıca değerlendirilir.

MADDE 9 – ÜCRETSİZ HİZMETLER

9.1. KatipOnline, belirli eğitim ve kullanım özelliklerini ücretsiz olarak sunabilir.

9.2. Ücretsiz hizmetlerin kapsamı, kullanım limitleri ve teknik özellikleri platformun güncel hizmet yapısına göre değişebilir.

9.3. KatipOnline, ücretsiz hizmetlerin sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla makul kullanım sınırları belirleyebilir.

9.4. Ücretsiz hizmetlerde yapılacak değişiklikler, yürürlükteki mevzuat ve kullanıcıların kazanılmış hakları dikkate alınarak uygulanır.

9.5. Ücretsiz hizmetlerin varlığı, bütün özelliklerin süresiz ve değişmez şekilde ücretsiz sunulacağına ilişkin bir taahhüt oluşturmaz.

MADDE 10 – VIP ÜYELİK VE ÜCRETLİ EĞİTİM PAKETLERİ

10.1. KatipOnline, belirli eğitim içeriklerini ve ilave platform özelliklerini ücretli paketler kapsamında sunabilir.

10.2. VIP veya diğer ücretli paketlerin kapsamı, kullanım süresi, bedeli ve varsa kullanım sınırlamaları satın alma öncesinde kullanıcıya açıklanır.

10.3. Ücretli hizmetlere ilişkin satın alma işlemi, ilgili Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

10.4. Üyelik oluşturulması, kendiliğinden ücretli paket satın alınması veya ödeme yükümlülüğü doğması anlamına gelmez.

10.5. Ücretli hizmete erişim, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması ve ilgili paketin aktivasyon koşullarının gerçekleşmesiyle sağlanır.

10.6. Ücretli paketlerde sunulan özelliklerin kapsamı, satın alma sırasında açıklanan esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

10.7. Satın alınmış bir paketin esaslı özellikleri, kullanıcının kanuni veya sözleşmesel hakları ihlal edilerek tek taraflı biçimde ortadan kaldırılamaz.

10.8. Cayma, iptal, iade ve ayıplı hizmete ilişkin haklar, yürürlükteki tüketici mevzuatı ile ilgili satış belgelerine göre değerlendirilir.

10.9. Dijital hizmetlere ilişkin cayma hakkı istisnaları, ancak mevzuatta öngörülen şartlar gerçekleştiğinde uygulanabilir. Bu Sözleşme'nin kabulü, tek başına cayma hakkından feragat anlamına gelmez.

MADDE 11 – FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI

11.1. KatipOnline'a ait veya hukuka uygun şekilde kullanım hakkı elde edilmiş yazılım, tasarım, eğitim içeriği, metin, görsel, marka, logo, veri tabanı ve diğer unsurlar ilgili fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur.

11.2. Üyelik, kullanıcıya platformu kişisel ve hukuka uygun amaçlarla kullanma imkânı sağlar; yazılım veya içerikler üzerinde mülkiyet hakkı devri anlamına gelmez.

11.3. Üye, hukuken izin verilen istisnalar saklı kalmak üzere, KatipOnline içeriklerini izinsiz biçimde çoğaltamaz, ticari olarak dağıtamaz, yeniden yayımlayamaz veya üçüncü kişilere ücret karşılığında sunamaz.

11.4. Platformun yazılımına yetkisiz müdahalede bulunulması, güvenlik mekanizmalarının aşılması veya hizmeti aksatacak teknik işlemler yapılması yasaktır.

11.5. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin fikrî hakları, ilgili mevzuat çerçevesinde hak sahibine aittir.

11.6. Üye, platformun çalışması ve içeriğin kullanıcı tarafından belirlenen görünürlük ayarları çerçevesinde sunulması için gerekli olduğu ölçüde, kendi oluşturduğu içeriklerin teknik olarak saklanmasına ve görüntülenmesine ilişkin, münhasır olmayan ve hizmet amacıyla sınırlı kullanım izni verir.

11.7. Bu izin, kullanıcı içeriğinin KatipOnline tarafından ilgisiz ticari amaçlarla sınırsız şekilde kullanılabileceği anlamına gelmez.

MADDE 12 – YASAKLI İŞLEMLER

12.1. Üyenin aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmesi yasaktır:

• a) Platformun işleyişini bozacak yazılım veya komutlar kullanmak.
• b) Yetkisiz veri toplama, hesap ele geçirme veya sistemlere erişim girişiminde bulunmak.
• c) Başka kullanıcıların verilerini hukuka aykırı şekilde toplamak veya yayımlamak.
• ç) Bot, makro veya benzeri yöntemlerle hız testi ve sıralama sonuçlarını manipüle etmek.
• d) Platform hizmetlerini izinsiz ticari yeniden satış amacıyla kullanmak.
• e) Diğer kullanıcıları aldatmak veya platformun güvenliğini tehlikeye düşürmek.
• f) Başkalarının fikrî mülkiyet ve kişilik haklarını ihlal etmek.

12.2. KatipOnline, ihlalin niteliğine ve ağırlığına göre uyarı, ilgili özelliğe erişim kısıtlaması, sonuç iptali, geçici hesap askıya alma veya haklı sebeple üyeliği sona erdirme tedbirlerini uygulayabilir.

12.3. Tedbirler, mümkün olduğu ölçüde ihlalle orantılı şekilde belirlenir.

12.4. Hukuka aykırı eylemlerden kaynaklanan zararların giderilmesine ilişkin kanuni talep ve dava hakları saklıdır.

MADDE 13 – ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERDİRİLMESİ

13.1. Üye, platformda sunulan yöntemler veya iletişim kanalları aracılığıyla üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.

13.2. KatipOnline, ağır veya tekrarlanan sözleşme ihlalleri, güvenlik tehditleri, sahte hesap kullanımı ve hukuka aykırı faaliyetler nedeniyle üyeliği haklı sebeple askıya alabilir veya sona erdirebilir.

13.3. İhlalin niteliğine göre, üyeye açıklama yapılması ve mümkünse ihlalin giderilmesi için makul fırsat tanınması esas alınır.

13.4. Acil güvenlik tehdidi veya açık hukuka aykırılık hallerinde önceden bildirim yapılmaksızın gerekli geçici tedbirler uygulanabilir.

13.5. Ücretli paketi bulunan üyeler bakımından üyeliğin sona erdirilmesinin mali sonuçları; fesih sebebi, tarafların kusuru, sağlanan hizmet ve tüketici mevzuatı dikkate alınarak değerlendirilir.

13.6. Üyeliğin sona erdirilmesi, KatipOnline'ın kanunen saklamakla yükümlü olduğu kayıtları derhal silmesini gerektirmez.

13.7. Üyeliğin sona ermesinden sonra kişisel verilerin işlenmesi ve silinmesi, KVKK ve ilgili mevzuata tabidir.

MADDE 14 – TEKNİK ALTYAPI VE HİZMET SÜREKLİLİĞİ

14.1. KatipOnline, hizmetlerin güvenli ve düzenli biçimde sunulması için gerekli özeni göstermeyi esas alır.

14.2. Sunucu bakımı, yazılım güncellemeleri, siber saldırılar, bağlantı sorunları veya KatipOnline'ın makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

14.3. Planlı bakım ve önemli hizmet değişikliklerinde, koşullar elverdiği ölçüde kullanıcıların önceden bilgilendirilmesi amaçlanır.

14.4. Teknik sorunların giderilmesi için makul müdahale ve iyileştirme çalışmaları yürütülür.

14.5. KatipOnline, her koşulda kesintisiz ve hatasız hizmet sunulacağını garanti etmez.

14.6. Bu hüküm, KatipOnline'ın kusurundan kaynaklanan zararlar veya emredici mevzuattan doğan sorumluluklar bakımından genel bir sorumsuzluk kaydı oluşturmaz.

MADDE 15 – SORUMLULUK VE ZARARLAR

15.1. Taraflar, bu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini dürüstlük kurallarına uygun şekilde yerine getirmekle yükümlüdür.

15.2. Üye, kendi hukuka aykırı eylemleriyle üçüncü kişilere veya KatipOnline'a verdiği zararlardan, kanuni sorumluluk şartlarının gerçekleşmesi ölçüsünde sorumlu tutulabilir.

15.3. KatipOnline, kendi kusurundan, sözleşmeye aykırılığından veya kanuni yükümlülüklerinin ihlalinden doğan sorumluluğunu mevzuatın izin vermediği ölçüde sınırlandıramaz.

15.4. Tarafların tazminat ve diğer talepleri, somut olayın özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

15.5. Bu Sözleşme'deki hiçbir hüküm, tüketicinin kanuni seçimlik haklarını, kişisel verilerin korunmasına ilişkin haklarını veya başvuru yollarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 16 – BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

16.1. KatipOnline, üyelik hesabına ilişkin olağan bilgilendirmeleri, sistem bildirimleri veya kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla iletebilir.

16.2. Üye, hesabında kullandığı e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.

16.3. Hukuken özel şekil veya bildirim yöntemi gerektiren işlemler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

16.4. Ticari elektronik ileti gönderimi, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuata uygun ayrı onay ve ret süreçlerine tabidir.

16.5. Üyelik Sözleşmesi'nin kabulü, tek başına reklam veya pazarlama iletilerine onay verildiği anlamına gelmez.

MADDE 17 – SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

17.1. KatipOnline, mevzuat değişiklikleri, güvenlik ihtiyaçları, teknik gelişmeler veya hizmet yapısındaki değişiklikler nedeniyle bu Sözleşme'yi güncelleyebilir.

17.2. Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, uygun yöntemlerle önceden bildirilir.

17.3. Kanunen veya sözleşmesel ilişkinin niteliği gereği ayrıca kabul gerektiren değişiklikler, gerekli kabul alınmadan kullanıcı aleyhine uygulanmaz.

17.4. Ücretli paketler bakımından satın alma sırasında geçerli olan esaslar ve kullanıcının kazanılmış hakları saklıdır.

17.5. Sözleşme değişiklikleri, geçmişte doğmuş hakları veya emredici mevzuattan kaynaklanan talepleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

MADDE 18 – MÜCBİR SEBEP

18.1. Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen ve ilgili yükümlülüğün ifasını objektif olarak engelleyen olayların hukuki sonuçları, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

18.2. Mücbir sebep iddiasında bulunan taraf, olayın etkilerini azaltmak için makul tedbirleri almakla yükümlüdür.

18.3. Mücbir sebep hali, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

MADDE 19 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

19.1. İşbu Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

19.2. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

19.3. Tüketici işlemi niteliği taşımayan uyuşmazlıklarda, görevli ve yetkili merciler genel usul hükümlerine göre belirlenir.

19.4. Bu Sözleşme, tüketicinin kanunen yetkili mercilere başvurma hakkını sınırlayan münhasır bir yetki şartı içermez.

MADDE 20 – YÜRÜRLÜK VE KABUL

20.1. İşbu Sözleşme, Üye'nin elektronik ortamda sözleşmeye erişme ve içeriğini inceleme imkânına sahip olarak açık kabul beyanında bulunması ve üyelik işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

20.2. Sözleşmenin elektronik ortamda kabulüne ilişkin kayıtlar, ilgili mevzuata uygun şekilde tutulabilir.

20.3. Sözleşme, üyelik ilişkisinin sona ermesine kadar yürürlükte kalır. Niteliği gereği sona ermeden sonra da uygulanması gereken hükümler ve kanuni haklar saklıdır.

20.4. Üye, sözleşmeyi kabul etmekle yalnızca üyelik ilişkisinin koşullarını kabul eder. Bu kabul, ayrı hukuki işlem gerektiren ücretli satın alma, ticari elektronik ileti veya kişisel veri açık rızası yerine geçmez.

İŞLETMECİ

Reyhan YILMAZ
Yetenek Akademi Danışmanlık ve Pazarlama
https://katiponline.com
[email protected]